Rusalarm@helsedir.no skal i hovedsak benyttes til henvendelser fra kommunene om lokale situasjoner/hendelser som direktoratet bør vite om, og som ev. kan ha betydning på regionalt/nasjonalt nivå. Det kan f.eks. handle om spesielt farlige/potente rusmidler i omløp, smitteutbrudd i rusmiljøer, økt overdosefare og lignende.